工作职责：
1、接受任务派发，负责项目实施、运维工作，完成相应技术文档撰写工作；
2、受理内外部用户咨询，解决日常使用问题；
3、收集典型问题，形成问题库，指导日常工作；
4、用户培训工作；
5、参与产品的β测试；
6、参与需求调研；
7、编写技术支持手册、内部支持手册、用户培训教案等产品化资料；
8、知识积累，共享与传播。
任职资格：
1、计算机相关专业，专科及以上学历，35岁以下；一年以上的项目实施工作经验；
2、熟悉主流数据库，如ORACLE，熟悉网络技术、网络安全等技术；
3、熟悉WEBLOGIC，MQ等中间件产品，掌握SQL语言；
4、熟悉计算机软、硬件安装设置、系统集成，掌握UNIX操作系统命令；
5、具备技术文档的编写能力，具备较强沟通能力、协调能力和口头表达能力；
6、具有很强的钻研精神和敬业精神，责任性强；
7、掌握一定的税务业务知识者优先；愿意长期驻外者优先。