岗位职责描述1、负责老客户的售后服务工作；2、提升客户满意度、忠诚度；3、积极开展服务营销。任职资格描述 1、本科或以上学历，计算机、工商管理或会计等相关专业；2、具备一定的财务知识和计算机网络基础，熟悉ERP理论 3、强烈的客户服务意识和沟通能力；4、能熟练使用金蝶K/3系统优先；