职位描述:
岗位职责：
1、负责辖区内ATM的安装、维修、维护、升级及其他售后服务工作；
2、负责提交客户服务记录表、ATM全面维护服务记录表、ATM安装验收报告等相关报表资料；
3、积极主动沟通协调银行ATM网点管理人员，定期电话跟踪辖区内机器的运行情况；及时向维修站主任反馈有关维修情况和行业信息；
4、负责辖区内客户关系的建立和巩固；
5、负责故障记录的总结汇报工作；
6、负责辖区内客户信息的反馈工作。
岗位要求：
1、机械、电子、计算机应用类等相关专业，专科及以上学历；
2、具有机电设备或计算机维修工作经验者优先；
3、服务意识强，具有一定的书面表达能力和良好的口头表达能力，具有较强的沟通合作能力；
4、特别欢迎具有ATM维修经验和客户服务的人士加盟（资深客户服务工程师）。（工作地点为杭州、宁波、舟山、绍兴、嘉兴、东阳、台州、金华、温州，投递简历时请注明应聘地点）