职责描述:一、用心接待顾客,与店长同事共同完成销售目标
二、为每一位顾客提供高品质服务
三、做好顾客的售前、售中和售后服务
四、耐心处理顾客的投诉、抱怨,并做好投诉记录。五、获取并反馈竞争对手的信息,顾客信息及其他信息
六、随时维护店内形象,确保店内形象良好
七、认真填好各项资料记录表格
八、积极向店长提出建设性建议。 九、有保护现场商品安全的责任
十、严格遵守专卖店行为规范
十一、按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料
十二、不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力
十三、必要时协助同事接待顾客
十四、服从上级领导的工作安排
岗位要求:1、注重形象,具备一定的销售技巧;2、沟通能力良好,亲和力强;3、能熟练操作常用办公软硬件;4、有连锁店导购经验者优先。