岗位职责:
1、负责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题,为客户提供必要的留学信息、按照工作流程,以专业水准向咨询者解释有关问题。
2、负责收集和保留客户的信息,维护客户关系。
3、负责指导客户完成学校申请材料和公证等相关工作。
4、负责与学生签订相关协议,为学生规划、制定科学可行的升学、入学及留学计划。
5、负责收取和检查客户申请资料,与客户签订留学合同。
6、服从公司分配的其它工作。
任职资格:
1、英语专业本科学历以上,口语佳优先;
2、具备较强的学习及适应能力,具备灵活应变能力,善于与人沟通有较强的人际交往能力;有较强的亲和力和沟通能力,形象气质佳;
3、热爱留学行业,喜欢留学咨询工作,具有较强的工作热情,对待工作热忱、细心、具有责任感;
4、有较强的口头和文字表达能力;熟悉赴美或英留学流程或有经验优先;
5、工作地点:上海。 咨询应聘电话:021-62883001